Comunicación y Liderazgo

Comunicación efectiva y liderazgo.

La comunicación es una actividad humana y parte de la relación de las personas en cualquier ámbito y momento de la vida.

Los elementos de la comunicación pueden ser varios según el autor, en esta ocasión solo mencionaremos tres elementos que son, el Emisor considerado como la fuente de información, el Transmisor (considerado un método) es un instrumento o una persona cuyo propósito es transmitir la información y el Receptor  a quien se dirige la información.

La comunicación es la base del liderazgo efectivo, con una buena comunicación los líderes pueden lograr motivar a sus empleados, por el contrario si no saben comunicarse decaen como líderes. Desde esta perspectiva, la comunicación se concibe como la herramienta básica que es necesaria poner en práctica y garantizar un liderazgo efectivo. 

 Existen diferentes tipos de líderes y liderazgos, algunos de ellos son: 

Según  White y Lippitt existen tres tipos de líderes:

       Líder autócrata, asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, no permite que nadie, excepto él tenga el control, es dominante y no acepta opiniones de subalternos.

      Líder participativo o democrático, emplea la consulta en la toma de decisiones, es comunicativo y proporciona la participación en grupo; coordina actividades y facilita el trabajo en equipo.

   Líder liberal, delega todo tipo de responsabilidades en sus subordinados, sólo interviene cuando el grupo se lo solicita.

Liderazgo puede clasificarse en orientado en:

    Liderazgo centrado en la tarea, el líder está orientado y preocupado sólo por la tarea encomendada, no ve nada de lo que ocurre alrededor, su preocupación es el resultado final.

     Liderazgo centrado en las personas, el líder se preocupa por los subordinados y los hace sentir parte de la organización, facilita el trabajo en equipo y mantiene motivado al grupo.

El conflicto es una situación que implica un problema o una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes. Los conflictos pueden clasificarse en:

Conflictos según la cantidad de personas que intervienen en ellos

     §  Conflictos personales, son aquellos en los que el conflicto se inicia por alguna desavenencia entre dos personas o incluso por simples prejuicios entre ambas personas, pueden sucederse dentro de la familia, en el trabajo, en la escuela o en cualquier otra faceta de la vida diaria.

    §  Conflictos entre grupos, estos implican a más de dos personas, pueden ser ocasionados por cuestiones de índole ideológica como ideas religiosas distintas, ideologías políticas contrapuestas, diferencias sociales o económicas, etc.

Conflictos de índole ideológica

   §  Conflictos religiosos, son aquellos que se presentan cuando dos posiciones religiosas divergentes, tienen una pugna ideológica, como en el caso en el que dentro de una misma religión, se dan divergencias respecto a factores de doctrina.

    §  Conflicto político, lucha por el predominio político, de las acciones sociales, económicas, territoriales, de los recursos y riquezas así como del poder en general.

Otros tipos de conflictos

     §  Conflictos laborales, son aquellos que contraponen a los intereses del empleador con los del trabajador, o en su caso los conflictos que surgen entre los empleados.

     §  Conflictos económicos, son aquellos que interesan a la economía de dos o más organizaciones, pudiendo ser cuestiones económicas entre dos naciones, o conflictos económicos de índole empresarial.

BIBLIOGRAFIA

Balderas Pedrero María de la Luz; “ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA”; Mc Graw Hill; México; 2012, Pp. 122.

Alvarado Falcón Araceli; “ADMINISTRACION Y MEJORA CONTINUA EN ENFERMERIA”; Mc Graw Hill; México; 2012, Pp. 103 y 107.

http://www.publimetro.com.mx/noticias/liderazgo-y-comunicación organizacional/mlbw!dnTtug2GQ0vRY/

http://www.definicionabc.com/social/conflicto.php#ixzz3C2FRJRRB

http://10tipos.com/tipos-de-conflictos/